Privacy & Policy

Uw persoonlijke gegevens

Wanneer je een bestelling plaatst en een overeenkomst met ons aangaat, hebben we bepaalde persoonsgegevens nodig om ervoor te zorgen dat we je bestelling kunnen bezorgen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op jou als persoon. We behandelen je persoonlijke gegevens altijd zorgvuldig.

Welke persoonlijke gegevens dan?

ontbijtthuisbezorgd.nl verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:

  • Contact- en NAW-gegevens;
  • Locatie gegevens, zoals postcodes met huisnummers;
  • E-mail adres;
  • Bestelhistorie;
  • Teksten;
  • Overige persoonsgegevens

We gebruiken de persoonsgegevens, zodat we contact kunnen opnemen over een bestelling, om onze diensten zo goed mogelijk uit te kunnen voeren en om betalingen te kunnen verrichten en aan onze wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen.

Grondslag verwerking

Volgens de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) moeten we goede redenen hebben om persoonsgegevens te verwerken. ontbijtthuisbezorgd.nl houdt zich aan de volgende grondslagen: wettelijke verplichting, uitvoering overeenkomst, verkregen toestemming van de betrokkenen en gerechtvaardigd belang. Bij het verlenen van onze diensten verwerken we alleen persoonsgegevens die we nodig achten voor het verbeteren van onze dienstverlening. We gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens die we verzamelen en deze verwerking is gebaseerd op de overeenkomst die je met ons bent aangegaan of op de toestemming die je hebt gegeven bij het bezoeken van onze website.

Essentie verwerking

Om de dienstverlening van ontbijtthuisbezorgd.nl uit te voeren en bestellingen volledig te kunnen verwerken en bezorgen, hebben we complete persoonsgegevens nodig. Daarom is de verwerking van jouw persoonsgegevens voor ons noodzakelijk. Als er sprake is van enige geautomatiseerde besluitvorming, wordt deze besluitvorming verricht zonder tussenkomst van menselijk handelen. Als de gegevens onjuist of onvolledig blijken te zijn, is de betrokkene zelf verantwoordelijk voor de schade die hierdoor wordt veroorzaakt, inclusief het niet, niet tijdig of foutief uitvoeren van de overeenkomst.

Automatische besluitvorming

Wanneer er sprake is van geautomatiseerde besluitvorming, worden computersystemen en/of computerprogramma's gebruikt zonder tussenkomst van menselijk handelen. In een dergelijke situatie is de betrokkene zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte gegevens die worden gebruikt tijdens de geautomatiseerde besluitvorming. Als de gegevens onjuist of onvolledig blijken te zijn en er schade ontstaat als gevolg hiervan, dan is de betrokkene hiervoor verantwoordelijk. Dit geldt ook als de overeenkomst niet, niet tijdig of foutief wordt uitgevoerd.

Bewaartermijn

Natuurlijk voldoet ontbijtthuisbezorgd.nl aan alle relevante wet- en regelgeving met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Als er op grond van wet- of regelgeving een langere bewaartermijn vereist is, zullen de persoonsgegevens gedurende deze periode worden bewaard. We zullen alle verkregen persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk is.

Verwerking door derden

ontbijtthuisbezorgd.nl deelt persoonsgegevens slechts met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst en om te voldoen aan relevante wet- en regelgeving. Er worden geen persoonsgegevens verkocht. Op ontbijtthuisbezorgd.nl kan een wettelijke verplichting rusten om persoonsgegevens met derden te delen. Indien met derden persoonsgegevens wordt gedeeld, worden hiervoor verwerkersovereenkomsten gesloten. De derden waarmee persoonsgegevens gedeeld worden zijn:

  • De lokale bakker; anders kunnen we het ontbijt niet laten bezorgen. De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens en locatiegegevens.
  • De boekhouder, ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst. De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn contact- en NAW-gegevens en financiële gegevens.
  • Voor het verzenden van nieuwsbrieven gebruiken we het een mailprogramma. De categorie van persoonsgegevens die verwerkt worden zijn het e-mailadres en contact- en NAW-gegevens.

Beveiliging persoonlijke gegevens

ontbijtthuisbezorgd.nl neemt het beschermen van jouw persoonsgegevens zeer serieus en neemt rekening houdend met verschillende punten passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te kunnen waarborgen. De beveiligingsmaatregelen die we onder meer hebben genomen:

  • We slaan je wachtwoord niet op en kunnen het alleen controleren bij het inloggen.
  • Het internetverkeer van en naar de website is versleuteld
  • Digitale communicatie met partners, zoals bakkers, is versleuteld
  • Klant- en bezorggegevens worden via e-mail naar de klant bevestigd. Als de ontvangende mailserver versleuteling ondersteund wordt hier automatisch gebruik van gemaakt

Website

Door gebruik te maken van ontbijtthuisbezorgd.nl en bijbehorende diensten ga je akkoord met de disclaimer. ontbijtthuisbezorgd.nl behoudt zich het recht voor om op elk moment de inhoud van de website en/of de disclaimer te wijzigen zonder haar klanten en/of gebruikers hiervan op de hoogte te stellen. Hoewel de inhoud van de website met de grootste zorg is samengesteld, kan deze desondanks mogelijke onjuistheden bevatten of onvolledig zijn. ontbijtthuisbezorgd.nl aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade die is ontstaan door of voortvloeit uit het gebruik van de website. Het gebruik van deze website is geheel voor eigen risico van de gebruiker. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de inhoud van de website. Alle teksten op de website zijn auteursrechtelijk beschermd en eigendom van ontbijtthuisbezorgd.nl, tenzij anders vermeld.

Cookies

Wij maken gebruik van technische en functionele cookies om ontbijtthuisbezorgd.nl te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je bezoek aan een website worden meegestuurd om je gebruikerservaring efficiënter te maken. Wij gebruiken de functionele cookies zodat ontbijtthuisbezorgd.nl er goed uit ziet zodat je deze makkelijk kunt gebruiken.

We melden je bij het eerste bezoek aan onze website dat we gebruik maken van cookies. Momenteel gebruiken wij geen tracking cookies.

Browserinstellingen
Je kunt voorkomen dat websites cookies plaatsen door de instellingen van je browser aan te passen. Voordat een cookie wordt geplaatst, krijg je een waarschuwing en moet je toestemming geven voor het plaatsen ervan. Als je geen toestemming geeft, kan dit bijvoorbeeld leiden tot verminderde functionaliteit van de website. Bovendien kun je geplaatste cookies verwijderen door de privacy-instellingen aan te passen via de voorkeuren van je browser.

Met een ontbijt van ons ondersteun je lokale bakkers

Door bij ons een heerlijk ontbijt te bestellen, ondersteun je de lokale ondernemer. Geen grote supermarktketen, maar de lokale ambachtelijke bakker op de hoek die s'ochtends vroeg op staat om een vers ontbijtje te maken